La Continuidad del Negocio
En medio de la incertidumbre, los líderes financieros deben tener una mentalidad determinada
A medida que los líderes financieros se esfuerzan por sortear la incertidumbre y sobresalir en sus funciones estratégicas, deben adoptar la tecnología, priorizar los principios fundamentales y fomentar el crecimiento personal y la colaboración.
Estas son las perspectivas clave de líderes financieros de todo el mundo en la última entrada en nuestra serie de CFO Insight, Atravesar la incertidumbre comercial de la mano de la tecnología y la visión estratégica. El artículo, al igual que otros de la serie, tiene como objetivo ayudar a identificar desafíos, así como vías para que los líderes los superen.
Un elemento clave del éxito para los líderes financieros es cómo enmarcan y aceptan la adaptabilidad, tanto para ellos como para sus equipos. “A medida que la velocidad y el volumen del ritmo del cambio son mayores, necesitamos asegurarnos de disponer ahora mismo de las herramientas, la tecnología y la mentalidad adecuadas para asegurar el éxito rentable de la compañía en el futuro”, dice Hagit Ynon, director financiero de WalkMe.
Adaptarse pero mantener la atención en lo básico
Por supuesto, las soluciones inteligentes e integradas han cambiado enormemente las funciones financieras, mejorando la eficiencia, la productividad y la transparencia en los gastos. La automatización reduce los mecanismos concretos que los equipos de finanzas del trabajo empleaban durante mucho tiempo en los presupuestos, facturas y otras áreas. Pero también permite al Departamento de Finanzas examinar mejor los datos y proporcionar el análisis que impulsa mejores decisiones y estrategias. Gestionar el flujo de caja, las cuentas por pagar y las cuentas por cobrar, al tiempo que se garantiza el cumplimiento y se evita el fraude, sigue siendo una tarea clave. Pero esos deberes deben considerarse parte de un enfoque integrado e integral que, cuando se hace bien, hace que los equipos de finanzas sean una parte mucho más visible y poderosa de la compañía y la cultura.
“La evolución de la función del líder financiero exige su participación en todos los sectores de la compañía, desde desarrollo de productos hasta tecnología, RR.HH., cumplimiento normativo y tesorería”, dice Sinead Fitzmaurice, director ejecutivo de TransferMate Global Payments y director financiero de Taxback.com.
Dar prioridad al desarrollo personal
Elegir la tecnología y cómo se utiliza supone una gran responsabilidad para los líderes financieros. Hay mucho que gestionar y que aprender. Requiere mucha resiliencia, según los directores financieros que comparten sus puntos de vista. Esto nos devuelve al enorme valor de la mentalidad, de ver el cambio como una oportunidad potencial en lugar de verlo como una carga. Un compromiso con el crecimiento personal es una parte clave de la construcción de una cultura financiera que conciba ir más allá de trabajar con números para aceptar el cambio y resolver problemas.
“La tecnología, como la automatización de procesos y la inteligencia artificial, se utiliza cada vez más para ejecutar tareas transaccionales, mientras que las personas en otras áreas de negocio toman decisiones cruciales sobre el gasto”, comenta Benoit De Saeger, director regional y director financiero de Terumo Corporation. “Pero esto no significa que la función de finanzas deba sentirse amenazada, sino que este momento debe verse como una oportunidad para redefinir sus funciones y ampliar sus habilidades como creadores de valor y socios comerciales”.
El poder de trabajar juntos
Ahora que se espera que los líderes financieros recopilen información y no solo números, es esencial que formen mejores relaciones laborales con líderes y equipos de toda la compañía.
Por ejemplo, ¿cómo se supone que la nueva tecnología debe proporcionar los tableros e informes deseados si los responsables de finanzas y TI no analizan en detalle los resultados previstos y las soluciones para proporcionarlos? ¿O cómo puede la compañía lograr su estrategia de reclutamiento y contratación si el departamento de finanzas y RR.HH. no trabajan juntos en la asignación de recursos? En ambos casos, es probable que el resultado sea inferior al ideal sin colaboración.
“Compartir desafíos, metas y progreso con el equipo de liderazgo ejecutivo fomenta la participación, el empoderamiento y la alineación con los objetivos de la organización”, comenta Ynon. “Esta apertura no solo genera mayor participación de los empleados, sino que también permite que comprendan de forma más integral los objetivos de la compañía”.
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